خدمات اساسی شورای پناهندگان ناروی برای دسترسی به حقوق قانونی ولایت اروزگان

برنامه اطلاعات، مشاوره و کمک حقوقی (ICLA) شورای پناهندگان  ناروی (NRC) در حال برداشتن گام‌های در جهت  ارایه حمایت اساسی از افرادی است که به دنبال کمک برای دسترسی و مطالبه حقوق قانونی خود هستند. این برنامه طیف وسیعی از خدمات مانند جلسات اگاهی، مشاوره، و نمایندگی قانونی را با تمرکز اصلی بر چهار حوزه کلیدی  ارایه می‌دهد: هویت حقوقی و اسناد مدنی، حقوق مسکن، زمین و مالکیت (HLP)، دسترسی به مزایا و حقوق اشتغال.

برنامه ICLA از طریق جلسات گروهی آموزنده، اطلاعات دقیق در مورد حقوق قانونی شان در اختیار افراد قرار می‌دهد. این جلسات به موضوعاتی مانند اخذ تذکره (ID) و اسناد مدنی می‌پردازد. با تجهیز شرکت کنندگان به این دانش، برنامه ICLA آن‌ها را قادر می سازد تا تصمیمات آگاهانه گرفته و اقدامات مناسب برای مطالبه حقوق خود انجام دهند.

علاوه بر این، برنامه ICLA جلسات مشاوره فردی و یکباره را برای حمایت از افراد در حل مشکلات یا احقاق حقوق خود به طور مستقل  ارایه می‌دهد. در طول این جلسات مشاوره، متخصصان بسیار آموزش دیده با افراد کار می‌کنند و راهنمایی‌های شخصی و مشاوره متناسب با نیازهای خاص آن‌ها  ارایه می‌دهند. هدف تجهیز افراد به ابزار و اعتماد به نفس لازم برای رسیدگی به چالش‌های قانونی به تنهایی است.

چگونه از این خدمات مستفید شده می‌توانید؟

افراد و خانواده­های واجد شرایط که در ولایت اروزگان نیازمند خدمات یادشده استند، می‌توانند با کارمندان دفتر NRC تماس بگیرند. افراد نیازمند می‌توانند به دفتر ساحوی شورای مهاجرین ناروی در این ولایت رفته، درخواست کمک نماید. هم­چنان، از طریق تیلفون با مرکز معلومات برقرار نموده و سولات خود را مورد این خدمات بپرسند. آدرس دفتر، روزها و ساعات کاری این دفتر در ذیل ارایه گردیده است:

آدرس دفتر شورای مهاجرین ناروی: شهر ترینکوت، ولایت اروزگان، دفتر شورای مهاجرین ناروی یا NRC 

مرکز ارایه معلومات: افرادی که به خدمات بشردوستانه نیاز دارند، می‌توانند از طریق وبسایت "بپرسید"  یا شماره واتساپ بپرسید (0729807235) یا مسینجر فسبوک این پلت‌فارم آنلاین معلومات حاصل نموده و به پرسش‌های شان پاسخ دریافت نمایند. تیم بپرسید به‌طور آنلاین به نیازمندان خدمات بشردوستانه سازمان‌های بین‌المللی معلومات ارایه نموده و در صورت لزوم، نیازمندان را به بخش‌های مربوطه جهت دریافت و دسترسی به خدمات راجع می‌نماید.

نکات مهم

·        برای ارایه و دریافت این خدمت قرار ملاقات لازم است که با تماس تیلفونی تعین شده می‌تواند؛

·        این خدمت در روزهای رخصتی رسمی بسته است؛

·        ارایه این خدمات کاملاً رایگان می‌باشد؛

·        مکان یا تعمیر‌که این خدمت در آن ارایه می‌گردد دارای امکانات مناسب بوده و برای تمام مراجعان قابل دسترس است؛

·        تعمیر برای جابه‌جایی مراجعان لفت ندارد، اما کارمندان آماده کمک با شما در این دفتر اند؛

·        افرادی‌که توانایی شنیدن و حرف زدن را ندارند، به آن‌ها به زبان اشاره‌ای افهام و تفهیم صورت می‌گیرد؛

·        افزون بر مردان، کارمند زن نیز به عنوان بخشی از تیم برای خدمت شما وجود دارد؛

·        دستشویی زنانه و مردانه مجزا بوده و برای تمامی مراجعین قابل دسترس می‌باشد؛

·        این خدمات به‌زبان‌های پشتو، دری و انگلیسی ارایه می‌گردد.

یادداشت: برای دانستن دقیق موقعیت دقیق دفتر شورای مهاجرین ناروی (NRC) در نقشه گوگل (Google Maps) روی آدرس ذیل کلیک نمایید: