این رهنمود در مورد وضعیت پرونده (Case Status) است که در قالب پرسش‌های متداول (Frequently Asked Questions – FAQ) تدوین گردیده است. در این رهنمود، به پرسش‌ها و نگرانیهای رایج در مورد مسایل مربوط به وضعیت پرونده ایالات متحده، با هدف ارایه وضاحت و راهنمایی برای افرادی که در این راستا با برخی از پیچیده‌گی‌هایی روبه‌رو اند، می‌پردازیم. این اطلاعات بر اساس درک تیم "بپرسید" از منابع مختلف جمع‌آوری گردیده و این رهنمود را برای مشاوره حقوقی در نظر نگیرید. این رهنمود در 5 فبروی سال 2024 بهروزرسانی شده است. برای راهنمایی و مشاوره حقوقی، توصیه می‌کنیم با منابع رسمی مشورت کنید. وضعیت پرونده در مرکز درخواست الکترونیکی قونسلی (CEAC) به‌روزرسانی‌های بی‌درنگ در مورد پیشرفت درخواست‌های ویزه، از جمله موارد ویزای خاص مهاجرت (SIV) ارایه می‌کند. ردیابی وضعیت پرونده برای متقاضیان SIV بسیار مهم است زیرا شفافیت و بینش را در مورد وضعیت درخواست آن‌ها ارایه می‌دهد و به آن‌ها کمک می‌کند تا از هرگونه پیشرفت یا الزامات در طول فرآیند مطلع شوند. سیستم CEAC وضعیتهای مختلف پرونده را نشان می‌دهد که هر کدام مرحله متفاوتی از فرآیند درخواست را نشان می‌دهد.
پس در این رهنمود با هم یک‌جا به پرسش‌های اساسی پیرامون مسایل مربوط به وضعیت پرونده ایالات متحده پرداخته و افراد را در سفر به اسکان مجدد و مهاجرت با ارایه معلومات موردنیاز و پشتیبانی، توانمند می‌سازیم.
وضعیت پرونده در CEAC به چه معنی است و چرا پی‌گیری آن در موارد ویزای مهاجرتی ایالات متحده مهم است؟
وضعیت پرونده در مرکز درخواست الکترونیکی قونسلی (Consular Electronic Application Center - CEAC) به‌روزرسانی‌های بی‌درنگ در مورد پیشرفت درخواست‌های ویزه، به‌طور مثال ویزای خاص مهاجرت (SIV) ارایه می‌کند. ردیابی وضعیت پرونده برای متقاضیان ویزه بسیار مهم است زیرا شفافیت و بینش را در مورد وضعیت درخواست آن‌ها ارایه می‌دهد و به آن‌ها کمک می‌کند تا از هرگونه پیشرفت یا الزامات در طول فرآیند مطلع شوند.
سیستم CEAC وضعیتهای مختلف پرونده را نشان می‌دهد که هر کدام مرحله متفاوتی از فرآیند درخواست را نشان می‌دهد. سیستم CEAC وضعیتهای مختلف پرونده را نشان داده که هر کدام مرحله متفاوتی از فرآیند درخواست را نشان می‌دهد. با نظارت منظم بر وضعیت پرونده می‌تواند مزایای زیر را داشته باشد:
- دانستن وضعیت فعلی پرونده به شما کمک می‌کند تا در مورد هرگونه بهروزرسانی، درخواست اسناد اضافی، یا تصمیماتی که توسط دفتر قونسلی گرفته می‌شود، مطلع باشید.
- نظارت بر وضعیت پرونده به شما امکان می‌دهد هر گونه مشکل یا تاخیر احتمالی را در مراحل اولیه شناسایی کنید و به شما زمان می‌دهد تا به سرعت به آن‌ها رسیدگی کنید.
- درک جای‌گاه درخواست شما می‌تواند به شما کمک کند مراحل بعدی خود را مطابق با آن برنامه‌ریزی کنید، خواه شامل جمع‌آوری اسناد اضافی، برنامه ریزی مصاحبه یا آماده شدن برای سفر باشد.
- بررسی منظم وضعیت پرونده شما با دانستن این‌که شما به طور فعال در روند درخواست شرکت دارید و از هر تحولی آگاه هستید، اطمینان خاطر و آرامش خاطر را فراهم می‌کند.
به طور کلی، بررسی وضعیت پرونده شما در CEAC یک اقدام پیش‌گیرانه است که به شما اطلاعات را فراهم کرده و به اطمینان از روند درخواست ویزه کمک می‌کند.
وقتی وضعیت پرونده من "AT NVC" است، این به چه معنی است؟
هنگامی‌که وضعیت شخص به عنوان "AT NVC" ذکر می‌شود، معمولاً به این معنی است که پرونده یا درخواست وی توسط مرکز ملی ویزه (National Visa Center - NVC) دریافت شده و در حال حاضر در حال پردازش است. مرکز ملی ویزه نقش مهمی در فرآیند درخواست ویزه برای افرادی که به ایالات متحده مهاجرت می‌کنند ایفا می‌کند. هنگامی‌که یک پرونده به NVC می‌رسد، به این معنی است که مراحل اولیه درخواست، مانند ارسال و بررسی اولیه، تکمیل شده است.
در این مرحله، NVC درخواست را بیشتر ارزیابی می‌کند، اسناد ارایه‌شده را تایید می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که تمام الزامات لازم قبل از برنامه‌ریزی برای مصاحبه در سفارت یا قونسلگری ایالات متحده در خارج از کشور برآورده شده است. وضعیت "AT NVC" نشان می‌دهد که پرونده در صلاحیت NVC است و در حال انجام است.
در حین حضور در NVC، ممکن است از متقاضیان و درخواست کنندگان خواسته شود که مدارک اضافی را ارایه دهند، اطلاعات بیش‌تری ارایه دهند یا فورمهای اضافی را مطابق درخواست NVC تکمیل کنند. پس از تکمیل پردازش در NVC، پرونده برای پردازش بیشتر و زمان‌بندی مصاحبه ویزه به سفارت یا قونسلگری ایالات متحده ارسال می‌شود.
وقتی وضعیت پرونده به عنوان "صادر شده" (issued) علامت گذاری می‌شود به چه معنی است؟
هنگامی‌که وضعیت ویزای شخصی به عنوان "صادرشده" (issued) علامت‌گذاری می‌شود، به این معنی است که درخواست ویزه تایید شده است و ویزه توسط دفتر قونسلی یا سفارت اعطا شده است. این بدان معناست که تمام مدارک و الزامات لازم برای صدور ویزه با موفقیت انجام شده است و متقاضی اکنون واجد شرایط سفر به کشور مقصد است.
وضعیت «صادر شده» معمولاً نشان می‌دهد که بسته به نوع ویزه و رویه‌های مرجع صادرکننده، ویزه به صورت فیزیکی چاپ شده و در گذرنامه متقاضی قرار داده شده است یا برای دانلود الکترونیکی در دسترس قرار گرفته است. این یک نتیجه مثبت از فرآیند درخواست ویزه است، به این معنی که متقاضی تمام معیارهای واجدشرایط‌بودن را برآورده کرده است و برای ورود به کشور برای هدف مشخص شده، اعم از پناهندگی، گردشگری، کار، تحصیل یا سایر فعالیت‌های مجاز، مجوز ورود به کشور را دارد.
لازم به ذکر است که آزمایش‌های صحی که به عنوان بخشی از فرآیند درخواست انجام می‌شود برای مدت 6 ماه معتبر است. اگر ماه‌های بیش‌تری از آزمایش‌های صحی گذشته باشد، متقاضی احتمالاً قبل از صدور ویزه باید یک آزمایش صحی جدید انجام دهد.
پس از صدور وضعیت، متقاضی می‌تواند مقدمات سفر را انجام دهد و برای ورود به کشور مقصد آماده شود. بررسی دقیق اسناد ویزه، از جمله تاریخ اعتبار، شرایط ورود، و هرگونه الزامات اضافی مشخص‌شده توسط مرجع صادرکننده، ضروری است تا از رعایت مقررات ویزه و ورود راحت به کشور اطمینان حاصل شود.
وقتی پرونده من به عنوان "آماده" (READY) در CEAC نشان داده می‌شود به چه معنی است؟
هنگامی‌که وضعیت پرونده شما به عنوان "آماده" (READY) در وبسایت CEAC نمایش داده می‌شود، نشان می‌دهد که درخواست ویزای شما به مرحله رسیده است که تمام مدارک و فورمهای موردنیاز ارسال شده است، و پرونده شما اکنون در انتظار رسیدگی بیشتر است در سفارت یا کنسولگری ایالات متحده قرار دارد.
وضعیت «آماده» معمولاً نشان می‌دهد که درخواست شما در صف بررسی توسط افسران قونسلی است که واجدشرایط‌بودن شما را برای دسته ویزای درخواستی ارزیابی می‌کنند. در این مرحله، سفارت یا کنسولگری ممکن است بسته به شرایط خاص پرونده شما و نوع ویزه، پردازش‌های اداری (Administrative Process)، بررسی سوابق (Background Checks)، یا برنامه‌ریزی قرار ملاقات مصاحبه ویزه را انجام دهد.
نظارت منظم بر وضعیت پرونده خود در وبسایت CEAC برای هرگونه بهروزرسانی یا درخواست اطلاعات اضافی از دفتر قونسلی ضروری است. پس از انتقال پرونده شما به مرحله بعدی، مانند "ISSUED" (نشان‌دهنده تایید ویزا) یا "REFUSED" (نشان‌دهنده رد ویزا)، سیستم CEAC وضعیت به‌روز شده را بر این اساس منعکس می‌کند.
در حالی که وضعیت "آماده" نشان‌دهنده پیشرفت در روند درخواست ویزه است، توصیه می‌شود صبور باشید و برای تاخیرهای احتمالی یا الزامات بعدی که ممکن است در طول فرآیند بررسی ایجاد شود، آماده باشید. علاوه بر این، اطمینان حاصل کنید که از دستورالعملهای ارایه‌شده توسط سفارت یا کنسولگری پیروی می‌کنید تا روند رسیدگی به موقع درخواست ویزه شما تسهیل شود.
وقتی کیس SIV من در وبسایت CEAC به عنوان آماده (READY) نشان داده می‌شود، آیا آماده سفر از طریق CARE هستم؟
هنگامی‌که وضعیت پرونده ویزای خاص مهاجرت (SIV) شما به عنوان آماده (READY) در وبسایت مرکز درخواست الکترونیکی قونسلی (Consular Electronic Application Center) نشان داده می‌شود، این نشان می‌دهد که شما آماده مصاحبه هستید و واجد‌شرایط برای پردازش بیشتر، از جمله کمک احتمالی جابه‌جایی از طریق CARE هستید. اگر CARE پرونده شما را منتقل کرده باشد، نشان می‌دهد که می‌توانید در اسرع‌وقت برنامه‌ریزی برای جابه‌جایی را پیش‌بینی کنید. با این حال، اگر خودتان پرونده خود را منتقل کرده باشید، ممکن است این روند پیچیده‌تر باشد، زیرا باید بدون کمک مستقیم CARE، سفر خود را به کشور مربوطه ترتیب دهید. در این سناریو، ضروری است که CARE را از موقعیت مکانی خود مطلع کنید و بر اساس آن برنامه‌ریزی را هماهنگ کنید.
آماده بودن در وبسایت CEAC یک گام مهم در فرآیند درخواست SIV است، که نشان می‌دهد شما شرایط لازم برای مصاحبه و کمک احتمالی جابه‌جایی را تکمیل کرده‌اید. بسیار مهم است که مطلع بمانید و از دستورالعملهای ارایه‌شده توسط CARE یا NVC پیروی کنید تا از روند انتقال و سفر مطمین شوید.
وقتی پرونده من به عنوان "پردازش اداری" (Administrative Processing) در وبسایت CEAC نشان داده می‌شود به چه معنی است؟
هنگامی‌که وضعیت پرونده شما به عنوان "پردازش اداری" (Administrative Processing) در وبسایت CEAC (مرکز درخواست الکترونیکی قونسلی) نمایش داده می‌شود، نشان می‌دهد که قبل از تصمیم‌گیری در مورد درخواست ویزای شما، بررسی اداری بیش‌تری لازم است. این مرحله از پردازش ممکن است شامل بررسی‌ها، راستی‌آزمایی‌ها یا بازبینی بیشتر اسناد توسط افسران قونسلی یا سایر مقامات مربوطه باشد.
پردازش اداری بخشی استاندارد از فرآیند درخواست ویزه است و بسته به شرایط فردی، دسته‌بندی ویزه و پیچیده‌گی پرونده، مدت زمان آن می‌تواند متفاوت باشد. ممکن است توسط عواملی مانند بررسیهای مجوز امنیتی، بررسیهای پیشینه اضافی، یا نیاز به اسناد بیشتر برای ایجاد واجدشرایط‌بودن ایجاد شود.
در طول پردازش اداری، اغلب از متقاضیان خواسته می‌شود اطلاعات بیش‌تری ارایه دهند یا در مصاحبه شرکت کنند تا جنبه‌های خاصی از درخواست خود را روشن کنند. در حالی که اکثر پروندهها به آرامی تحت پردازش اداری قرار می‌گیرند و منجر به صدور ویزه می‌شوند، مدت این مرحله می‌تواند به طور قابل توجهی متفاوت باشد و در برخی موارد از چند هفته تا چند ماه متغیر باشد.
توجه به این نکته مهم است که پردازش اداری لزوماً نشان‌دهنده نتیجه منفی برای درخواست ویزه نیست. با این حال، ممکن است نیاز به صبر و همکاری متقاضی در حین انجام بررسیهای لازم داشته باشد. متقاضیان باید به طور منظم وضعیت پرونده خود را در وبسایت CEAC برای هر گونه بهروزرسانی یا درخواست از دفتر قونسلی نظارت کنند و به سرعت به هر گونه درخواست پاسخ دهند تا روند رسیدگی به درخواست ویزای آن‌ها تسهیل شود.
وقتی پرونده من به عنوان "در حال انتقال" ('In Transit) در وبسایت CEAC نشان داده می‌شود به چه معنی است؟
هنگامی‌که وضعیت پرونده شما به عنوان "در حال انتقال" ('In Transit) در وبسایت CEAC (مرکز درخواست الکترونیکی قونسلی) نمایش داده می‌شود، نشان می‌دهد که درخواست ویزای شما از یک مکان پردازش به مکان دیگر در سیستم مهاجرت ارسال شده است. این مرحله معمولاً پس از تصمیم‌گیری در مورد درخواست شما، مانند صدور یا رد ویزا، و انتقال اسناد شما به مکان دیگری برای پردازش یا تحویل بیشتر اتفاق می‌افتد.
وضعیت "در ترانزیت" ممکن است نشان‌دهنده مراحل مختلفی از فرآیند درخواست ویزه باشد، از جمله جابه‌جایی اسناد شما بین سازمان‌های دولتی، دفاتر قونسلی، یا مراکز پردازش ویزه. به عنوان مثال، اگر ویزای شما تایید شده باشد، وضعیت ممکن است نشان دهد که پاسپورت شما با مهر ویزه در مسیر به محل تعیین‌شده برداشتن (Pick up) است یا از طریق خدمات پیک (Courier) ارسال می‌شود.
توجه به این نکته مهم است که مدت زمان مرحله «در ترانزیت» بسته به عواملی مانند مکان مراکز پردازش، تدارکات حمل‌ونقل و هر گونه رویه امنیتی یا اداری اضافی می‌تواند متفاوت باشد. متقاضیان باید به طور منظم وضعیت پرونده خود را در وبسایت CEAC نظارت کنند و هر دستورالعمل ارایه شده توسط مقامات مهاجرت یا خدمات پیک در مورد تحویل مدارک خود را دنبال کنند.
در حالی که وضعیت "در حال حمل و نقل" ممکن است باعث انتظار یا عدم اطمینان شود، به طور کلی نشان می‌دهد که درخواست شما در مراحل نهایی پردازش پیش می‌رود و اسناد شما در راه است. اگر در این مرحله نگرانی دارید یا با تاخیر مواجه شدید، می‌توانید با مقامات مهاجرتی یا خدمات پیک مناسب برای راهنمایی بیشتر و بهروزرسانی در مورد وضعیت درخواست خود تماس بگیرید.
وقتی پرونده من به عنوان 'CEAC Error' در وبسایت CEAC نشان داده می‌شود به چه معنی است؟
هنگامی‌که وضعیت پرونده شما به عنوان 'CEAC Error' در وبسایت CEAC (مرکز درخواست الکترونیکی قونسلی) نمایش داده می‌شود، نشان می‌دهد که یک مشکل فنی یا مغایرت با سیستم وجود دارد که از نمایش دقیق وضعیت درخواست شما جلوگیری می‌کند. این پیام خطا ممکن است به دلایل مختلفی مانند تعمیر و نگه‌داری سرور، مشکلات داتابیس معلومات یا خطاهای پردازش در اطلاعات رخ دهد.
تجربه وضعیت 'CEAC Error' می‌تواند ناامیدکننده باشد و ممکن است باعث عدم اطمینان در مورد پیشرفت درخواست ویزه شود. با این حال، درک این نکته ضروری است که چنین خطاهایی معمولاً موقتی هستند و لزوماً منعکس‌کننده هیچ مشکلی در خود برنامه شما نیستند. در بیشتر موارد، پس از رفع مشکل فنی اساسی توسط مدیران سیستم، خطا به طور خودکار برطرف می‌شود.
اگر با پیام عنوان 'CEAC Error' مواجه شدید، توصیه می‌شود مدتی صبر کنید و سپس دوباره سعی کنید به وبسایت CEAC دست‌رسی پیدا کنید تا وضعیت پرونده خود را بررسی کنید. علاوه بر این، می‌توانید با مقامات مهاجرتی یا دفتر قونسلی مربوطه که مسوول رسیدگی به درخواست شما هستند تماس بگیرید تا در مورد این خطا پرس‌وپال کرده و برای حل آن کمک بخواهید.
وقتی پرونده من در وبسایت CEAC به عنوان "در انتظار" (Pending) نمایش داده می‌شود به چه معنی است؟
هنگامی‌که وضعیت پرونده شما به عنوان "در انتظار" (Pending) در وبسایت CEAC (مرکز درخواست الکترونیکی قونسلی) نمایش داده می‌شود، نشان می‌دهد که درخواست ویزای شما در حال حاضر در حال بررسی است و هنوز برای تصمیم‌گیری نهایی پردازش نشده است. وضعیت "در انتظار" به این معنی است که درخواست شما هنوز در حال انجام است و مقامات قونسلی یا مهاجرت به طور فعال پرونده شما را بررسی می‌کنند.
تجربه وضعیت "در حال انتظار یا تعلیق" بخشی عادی از روند درخواست ویزه است و معمولاً به این معنی است که درخواست شما قبل از تصمیم‌گیری نهایی در انتظار بررسی، مستندات یا پردازش اداری بیشتر است. این وضعیت ممکن است به دلایل مختلف، از جمله نیاز به اطلاعات اضافی، بررسی پیشینه، یا تایید اسناد ارسال‌شده، باقی بماند.
در حالی که درخواست شما در وضعیت "در حال تعلیق" است، ضروری است که وبسایت CEAC را به طور منظم برای بهروزرسانی نظارت کنید و از دستورالعملهای ارایه‌شده توسط مقامات مهاجرت یا دفتر قونسلی که پرونده شما را رسیدگی می‌کند، پیروی کنید. به‌علاوه، ممکن است در این دوره از مقامات اطلاعاتی دریافت کنید که اسناد یا اطلاعات بیش‌تری را برای پشتیبانی از درخواست شما درخواست می‌کنند.
وقتی پرونده من به عنوان 'Expiring soon' در وبسایت CEAC به چه معنی است؟
هنگامی‌که وضعیت پرونده شما به عنوان "به زودی منقضی می‌شود" یا Expiring soon' در وبسایت CEAC (مرکز درخواست الکترونیکی قونسلی) نشان داده می‌شود، به این معنی است که یک مهلت یا تاریخ انقضای مربوط به درخواست ویزای شما نزدیک است. این وضعیت معمولاً نشان می‌دهد که برای جلوگیری از عواقب نامطلوب برای درخواست شما، اقدامات حساس زمانی از سوی شما یا مقامات قونسلی یا مهاجرت مورد نیاز است.
وضعیت "به زودی منقضی می‌شود" می‌تواند برای جنبه‌های مختلف فرآیند درخواست ویزای شما، مانند اعتبار برخی اسناد، انقضای آزمایش‌های صحی یا نیاز به برنامه‌ریزی مصاحبه یا ارایه اطلاعات اضافی در یک بازه زمانی مشخص اعمال شود.
اگر وضعیت پرونده شما به‌عنوان "به زودی منقضی می‌شود"، بسیار مهم است که دستورالعمل‌ها یا اعلان‌های همراه ارایه شده توسط سیستم CEAC یا NVC را به دقت بررسی کنید. برای جلوگیری از تآخیر یا موانع احتمالی درخواست ویزای خود، سریعاً برای رسیدگی به مهلت‌ها یا الزامات قریب‌الوقوع اقدام کنید.
علاوه بر این، در صورت داشتن هرگونه سوال یا نگرانی در مورد وضعیت «به زودی منقضی می‌شود» و اقدامات لازم برای اطمینان از رسیدگی به موقع درخواست خود، با دفتر قونسلی یا NVC تماس بگیرید تا توضیح دهید.
وقتی پرونده من در وبسایت CEAC به عنوان "منقضی‌شده" (Expired) نشان داده می‌شود به چه معنی است؟
هنگامی‌که وضعیت پرونده شما در وبسایت CEAC (مرکز درخواست الکترونیکی قونسلی) "منقضی‌شده" (Expired) را نشان می‌دهد، به این معنی است که جنبه خاصی از درخواست ویزای شما از مدت اعتبار یا مهلت تعیین‌شده خود بدون اقدام یا تصمیم مناسب فراتر رفته است. این وضعیت ممکن است در مورد اجزای مختلف فرآیند درخواست شما، مانند انقضای مدارک مورد نیاز، پایان یافتن آزمایش‌های صحی یا عدم برنامه‌ریزی برای مصاحبه در بازه زمانی تعیین‌شده اعمال شود.
وضعیت "منقضی‌شده" به عنوان یک اعلان است که برخی از عناصر حیاتی برای درخواست ویزه شما قدیمی‌شده یا دیگر معتبر نیستند. اغلب نیاز به توجه فوری و اقدامات اصلاحی برای رسیدگی به جنبه منقضی‌شده و اطمینان از پیشرفت مداوم درخواست شما را برمی انگیزد.
پس از مواجهه با وضعیت «منقضی‌شده»، جزییات خاص ارایه شده در سیستم CEAC و هر دستورالعمل NVC یا اعلان‌های همراه را به دقت بررسی کنید. دلیل منقضی‌شده درخواست خود را شناسایی کنید و اقدامات سریعی را برای اصلاح وضعیت انجام دهید. این ممکن است شامل به‌دست آوردن اسناد به‌روزشده، انجام معاینات صحی لازم یا برنامه ریزی مصاحبه مورد نیاز در اولین فرصت باشد.
علاوه بر این، تماس با دفتر قونسلی یا NVC مناسب را برای راهنمایی و کمک در رسیدگی به وضعیت منقضی‌شده و حل و فصل هر گونه مسایل مرتبط در نظر بگیرید. ارتباط فعال و اقدام به موقع می‌تواند به کاهش تاخیرها و اطمینان از رسیدگی به موقع درخواست ویزه کمک کند.
وضعیت پرونده "ردشده" (REFUSED) من در سایت CEAC به چه معنی است؟
هنگامی‌که درخواست ویزه به عنوان "ردشده" (REFUSED) در سایت مرکز درخواست الکترونیکی قونسلی (CEAC) نشان داده می‌شود، اشاره می‌دهد که درخواست مصاحبه ویزه انجام شده است و در حال حاضر در وضعیت پردازش اداری است. این مرحله برای تکمیل بررسی امنیتی و معاینات صحی قبل از تصمیم‌گیری نهایی در مورد درخواست، عادی و ضروری است. در طول پردازش اداری، ممکن است درخواست هم‌چنان در حال بررسی باشد و ممکن است به اطلاعات یا اسناد اضافی نیاز باشد.
توجه به این نکته مهم است وضعیت "REFUSED" لزوماً به معنای رد نهایی ویزه نیست. ممکن است نشان‌دهنده این باشد که افسر قونسلی برای بررسی درخواست یا انجام بررسیهای بیشتر به زمان بیش‌تری نیاز دارد. با این حال، اگر افسر قونسلی تشخیص دهد که متقاضی معیارهای واجد‌شرایط بودن ویزه را ندارد، ممکن است در نهایت درخواست رد شود.
برای تعیین دلیل خاص برای وضعیت "REFUSED" و موقت یا نهایی بودن آن، متقاضیان باید با سفارت/قونسلگری که پرونده آن‌ها را رسیده‌گی می‌کند یا با مرکز ملی ویزه (NVC) برای توضیح بیشتر تماس بگیرند.
با این حال، در بیشتر موارد، این وضعیت رد شدن تا زمانی که مصاحبه شما به پایان برسد یا اطلاعات اضافی را ارسال نکرده باشید، باقی خواهد ماند. توجه داشته باشید که این همیشه به معنای رد شدن پرونده شما نیست.
آیا پرونده REFUSED قابل ابطال است؟
بلی! یک پرونده REFUSED به طور بالقوه می‌تواند تحت شرایط خاصی لغو شود. در صورت رد درخواست ویزه، متقاضیان می‌توانند اقداماتی را انجام دهند تا تصمیم را به چالش بکشند یا اطلاعات بیش‌تری برای رفع نگرانیهای افسر قونسلی ارایه دهند.
اولاً، اگر افسر قونسلی اسناد یا اطلاعات اضافی را برای پشتیبانی از درخواست ویزه تقاضا کند، متقاضی باید به سرعت پاسخ کامل را ارایه دهد. این معمولاً ظرف یک سال از تاریخ رد ویزه انجام می‌شود. عدم ارایه اطلاعات مورد نیاز در این بازه‌زمانی ممکن است نیاز به درخواست مجدد برای ویزه و پرداخت هزینه درخواست دیگری داشته باشد.
حتی اگر افسر قونسلی اطلاعات اضافی را درخواست نکرده باشد، متقاضیان هم‌چنان می‌توانند با درخواست تجدید نظر در تصمیم، رد ویزه را به چالش بکشند. این می‌تواند شامل ارایه مستندات یا توضیحات بیشتر برای رسیده‌گی به دلایل امتناع باشد. مجدداً این کار باید ظرف یک سال پس از دریافت اطلاعیه رد ویزه انجام شود.
در مواردی که پردازش اداری مورد نیاز است، زمان پردازش بسته به شرایط فردی متفاوت است. متقاضیانی که با سختی‌‌های منحصر به فرد یا شرایط اضطراری مواجه هستند، باید نگرانیهای خود را به بخش قونسلی که در آن درخواست ویزه ارایه‌شده است، در میان بگذارند.
آیا یک مورد REFUSED هم‌چنان می‌تواند برای پرواز CARE برنامه‌ریزی شود؟
این‌که آیا یک مورد REFUSED هم‌چنان می‌تواند در پرواز CARE برنامه‌ریزی شود به شرایط خاص امتناع بسته‌گی دارد. در برخی موارد، برخی از مسایل مانند عدم وجود معاینه صحی، لزوماً ممکن است مانع از شامل شدن خانواده در پرواز نشود. با این حال، اگر نگرانی‌هایی در رابطه با امنیت یا تقلب وجود داشته باشد که نیاز به بررسی بیشتر داشته باشد، ممکن است تا زمانی که این مشکلات حل نشود، شامل شدن در پرواز به تعویق بی‌افتد. وزارت امور خارجه راهنمایی خواهد کرد که آیا یک خانواده در وضعیت امتناع می‌تواند در پرواز CARE ظاهر شود یا خیر.
توجه به این نکته ضروری است که دلیل امتناع مهم است. اگر امتناع بر اساس مسایل جز‌‌یی باشد که می‌توان به آن‌ها رسیده‌گی کرد، ممکن است خانواده هم‌چنان در پروازها برنامه‌ریزی شوند. با این حال، حتی پس از سفر به کشور سوم و انجام مصاحبه، ممکن است به دلیل فرآیندهای اداری در حال انجام، پرونده هم‌چنان به عنوان رد شده " REFUSED" نشان داده شود. با این وجود، پس از تکمیل تمام مراحل لازم، ویزه در اسرع وقت صادر خواهد شد.
افراد دارای پرونده REFUSED باید با مقامات مربوطه در ارتباط باشند و هر دستورالعمل ارایه‌شده در مورد وضعیت پرونده خود و واجد‌شرایط بودن بالقوه برای پروازهای CARE را دنبال کنند. علاوه بر این، آن‌ها باید برای احتمال تاخیر یا اقدامات اضافی مورد نیاز برای رفع امتناع و تسهیل روند جابه‌جایی خود آماده باشند.
من از طریق CARE سفر می‌کنم، چه‌گونه بفهمم که آماده مصاحبه هستم؟
برای تعیین این‌که آیا فردی برای مصاحبه است یا خیر، متقاضیان باید به دنبال اطلاعیه‌ها و الزامات خاص باشند:
- برای متقاضیان SIV، ارایه و پذیرش فورم DS-260 برای آماده شدن برای مصاحبه ضروری است. این فورم یک مرحله مهم در فرآیند درخواست است و تضمین می‌کند که تمام اطلاعات مورد نیاز ارایه می‌شود.
- متقاضیان ایمیلی از مرکز ملی ویزه (NVC) دریافت خواهند کرد که تایید می‌کند تمام مدارک موردنیاز دریافت شده است و منتظر برنامه مصاحبه هستند.
- متقاضیان تنها در صورتی باید پرونده خود را به سفارت دیگری انتقال دهند که قصد حضور در آن سفارت را برای مصاحبه داشته باشند. ذکر این نکته ضروری است که انتقال پرونده به کشور دیگر برای پرواز جابه‌جایی CARE ضروری نیست و باید از آن اجتناب شود.
- سیستم مدیریت پرونده CARE هنگامی‌که پروندهها آماده مصاحبه می‌شوند، البته با کمی تاخیر در حدود سه هفته، به طور خودکار به‌روز می‌شود. بنابراین، زمانی که پرونده آن‌ها به این مرحله می‌رسد، متقاضیان نیازی به تماس با CARE ندارند زیرا خود CARE با دستورالعملهای بیشتر و مراحل بعدی با متقاضیان تماس خواهد گرفت.
من آماده مصاحبه هستم اما CARE به‌منظور جابه‌جایی با من تماس نگرفته است، چه کنم؟
اگر آماده مصاحبه هستید اما هنوز با شما تماسی گرفته نشده است، می‌توانید اقدامات پیش‌گیرانه را انجام دهید تا اطمینان حاصل کنید که پرونده شما به آرامی پیشرفت می‌کند. ابتدا، پاسپورت‌های خود را به آدرس CARETravelData@state.gov ارسال کنید، زیرا این اغلب یک مرحله ضروری قبل از برنامه‌ریزی برای مصاحبه است. علاوه بر این، می‌توانید با مرکز CARE تماس بگیرید تا مطمین شوید که آماده مصاحبه هستید. اگر به شما اطلاع دادند که نیستید، بهتر است وارد مرکز درخواست الکترونیکی قونسلی (CEAC) شوید تا بررسی کنید که چه مدارک اضافی یا مراحلی ممکن است برای پیش‌برد پرونده شما مورد نیاز باشد.
ضروری است که فعال بمانید و با مقامات مربوطه ارتباط برقرار کنید تا مطمین شوید که پرونده شما فعال باقی می‌ماند و به سمت مصاحبه و جابه‌جایی احتمالی شما پیش می‌رود. هر گونه بهروزرسانی یا درخواست اطلاعات را پی‌گیری کنید و به هر سوالی فوراً پاسخ دهید تا روند تا حد امکان راحت‌تر شود. به یاد داشته باشید که صبور باشید، زیرا زمان‌های پردازش ممکن است متفاوت باشد، اما آگاه بودن و دخیل بودن می‌تواند به تسریع پرونده شما کمک کند.
چرا NVC هر دو ماه یک بار برای من ایمیل می‌فرستد؟
مرکز ملی ویزه یا NVC این ایمیلها را برای متقاضیانی ارسال می‌کند که پرونده‌هایی آن‌ها به صورت مستند تکمیل شده و در انتظار قرار ملاقات یا مصاحبه هستند. هدف ارایه یادآوریهای دوره‌ای در مورد وضعیت پرونده آن‌ها است. در ابتدا، این ایمیلها هر 60 روز یک‌بار به‌طور خودکار بهروزرسانی می‌شوند، به عنوان یادآوری این‌که پرونده در NVC است و تلاش‌هایی برای برنامه‌ریزی مصاحبه در 60 روز آینده انجام می‌شود.
این ایمیلها به عنوان یک ابزار ارتباطی مفید عمل می‌کنند و اطمینان می‌دهند که متقاضیان در طول فرآیند مطلع و دخیل هستند. علاوه بر این، NVC ممکن است از این ایمیلها برای اطلاع دادن به متقاضیان در مورد گزینه انتقال پرونده خود به سفارت دیگری در صورت تامین هزینه‌های مرتبط استفاده کند. با این حال، اگر متقاضیان قادر به سفر به کشور سوم نیستند، به آن‌ها توصیه می‌شود که در افغانستان برای فرصتهای جابه‌جایی CARE منتظر بمانند.
به طور کلی، این ایمیلها با هدف به‌روز نگه‌داشتن متقاضیان در مورد پیشرفت پرونده‌های شان، ارایه یادآوریهای لازم و ارایه گزینه‌هایی برای اقدامات بیشتر، در نهایت تسهیل روند درخواست ویزای روان‌تر و شفاف‌تر است.
درخواست کمک از کارشناسان "بپرسید"
افغان‌هایی که به اطلاعات اختصاصی نیاز دارند، مرکز اطلاعاتی "بپرسید" در خدمت شما است. شما می‌توانند جهت کسب اطلاعات به گونه آنلاین از طریق "شماره واتساپ"(93729807235+)، مسنجر فسبوک (Facebook Messenger) یا پیام‌رسان وبسایت بپرسید با کارشناسان ما تماس بگیرید!
معلومات بیشتر
کسانی‌که به دنبال اطلاعات در مورد برنامه‌‌های مهاجرت، اسکان مجدد، آموزشی، بورسیه‌ها و سایر فرصتهای موجود برای افغان‌ها در سراسر جهان، و هم‌چنان به دنبال معلومات در مورد خدمات بشردوستانه سازمان‌های بین‌المللی در افغانستان و دانستن مراحل اخذ اسناد مدنی از ادارات دولتی اند، به وبسایت و رسانه‌های اجتماعی "بپرسید" مراجعه نمایند:
✓ وبسایت بپرسید (www.beporsed.org)