چیست؟ CBP One App

CBP One  عبارت از یک اپلیکیشن رایگان تیلفون موبایل است که توسط اداره گمرکات و حفاظت از مرز های ایالات متحده استفاده میشود.  این اپلیکیشن بمقاصد متعدد استفاده میشود اما اشخاص و افراد در مرز زمینی بین ایالات متحده و مکسیکو معمولاً بمنظور ورود به ایالات متحده از طریق یکی از نقاط عبور از مرز، از طریق این اپ وعده ملاقات تعیین میکنند. 

CBP One یگانه راهیست که اکثر مردم میتوانند در بندر ورودی در مرز بین ایالات متحده و مکسیکو وقت ملاقات درخواست کنند و برای ورود به ایالات متحده درخواست بدهند. در امتداد مرز بین ایالات متحده و مکسیکو و در تمامی نقاط عبوری، روزانه صرف 1,000  وعده ملاقات موجود میباشد. تعداد زیادی از مردم برای گرفتن وقت ملاقات مدت طولانی منتظر میمانند و باید هر روز در   اپلیکشین CBP One برای گرفتن وقت ملاقات تلاش کنند. 

 گرفتن وقت ملاقات از طریق CBP One رایگان میباشد. بعضی از افراد سعی میکنند برای تعیین نمودن وقت ملاقات پول دریافت کنند، اما این وعده های ملاقات معمولاً تقلبی میباشند.  

چگونه میتوانیم از اپ CBP One استفاده نماییم؟ 

•  اپ CBP One را از Apple App Store یا Google Play Store دانلود کنید. باید چیزی شبیه تصویر ذیل باشد. 

•  اپ را باز کنید، گزینه های LOG IN یا SIGN UP را انتخاب نمایید. CBP One شما را به ویب سایت login.gov هدایت خواهد کرد، جایی که یک شخص میتواند یا حساب باز کند و یا وارد حساب موجود خویش شود. 

•  استفاده کننده گان صفحه یی را تحت عنوان “Terms and Conditions.” یا "شرایط و ضوابط" مشاهده خواهند کرد. در صورت ظاهر شدن این صفحه، در قسمت پایین صفحه، روی “Accept” یا "تایید" کلیک کنید. 

•   اگر استفاده کننده اپلیکیشن از قبل حساب داشته باشد، میتواند  “Sign In.” یا "داخل شدن" را انتخاب نماید. اگر حساب نداشته باشد، باید روی “Create an Account.”  یا "باز نمودن حساب" کلیک نماید.
•   در قسمت “Who are You” یا "شما کی هستید"، روی “Traveler.” یا " مسافر" کلیک کنید.
• ·  در بخش “Select Travel Method” یا "شیوه مسافرت را انتخاب نمایید"، کلیک کنید که آیا شیوه سفر زمینی، هوایی یا دریایی است. 

 

• ·         یادداشت: هر شخصی که در مکسیکوی مرکزی یا شمالی موقعیت دارد و خواستار ورود به ایالات متحده از طریق یکی از نقاط عبوری زمینی میباشد، باید برای شیوه مسافرت، گزینه های  “Traveler” یا "مسافر" و  “Land” "زمینی" را انتخاب نماید. 

• ·         در بخش  “Submit Advance Information” یا "ارایه معلومات از قبل"، هر شخصی که در یکی از نقاط عبوری از راه زمینی وارد میشود و خواستار وقت ملاقات است، باید: 
  •  تمام مسافرین را ثبت و راجستر نماید – صرف افرادی که بحیث مسافرین یا سیاحین درج شده اند میتوانند باهم یکجا در ملاقات برای درخواست ورود به ایالات متحده، ظاهر شوند؛
  •   زبان مورد نظر را انتخاب نمایید. اپ در حال حاضر به زبان های انگلیسی، هسپانوی و کریول هائیتی موجود است؛
  • ·  سپس اپ اجازه دسترسی به موقعیت استفاده کننده را تقاضا مینماید. برای اپ لازم است تا به موقعیت استفاده کننده دسترسی داشته باشد. صرف افرادیکه در مناطق همجوار و شمالی شهر مکسیکو و گوادالاخارا موقعیت دارند، میتوانند گام های بعدی را بردارند؛
  • ·  وقت ملاقات را درخواست نمایید – قبل از درخواست برای وقت ملاقات، ثبت نام باید تکمیل بوده و همه افرادیکه باهم مسافرت میکنند، در آن شامل باشند؛
  •     باید وقت ملاقات که مهیا است گرفته شود – اکثراً وقت ملاقات مهیا نمیباشد؛
  •     وقت ملاقات را بپذیرید و آنرا زمانبندی کنید، و؛
  •      در وقت تعیین شده ملاقات به نقطه عبوری بیایید.

 

·         هدایات مفصل در ویب سایت حکومت ایالات متحده قابل دریافت است. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې دا لینک په انګلیسي کې دی.

یک شخص چگونه میتواند برای وقت ملاقات درخواست نماید؟ 

 

 از تاریخ 10 می 2023، پروسه جدیدی برای تعیین وقت ملاقات، در اپ CBP One ، به وجود آمده است. 

•         برای درخواست و تعیین وقت ملاقات، یک شخص باید (بشمول شهر مکسیکو و گوادالاخارا)، در مرکز یا شمال مکسیکو یا به سمت شمال بطرف مرز بین ایالات متحده و مکسیکو واقع باشد.
•     متقاضیان میتوانند همه روزه از طریق اپ CBP One  از ساعت 10:00 صبح به وقت MST/Ciudad Juarez درخواست نمایند.
•     از ساعت 9:00 الی 10:00 صبح به وقت MST/Ciudad Juarez، درخواست برای تعیین وقت ملاقات ممکن نمیباشد.
•     همه روزه از ساعت 10:00 صبح به وقت MST/Ciudad Juarez، اوقات ملاقات در سیستم کمپیوتری برای برخی از افراد (نه برای همه) که روز قبلی برای تعیین وقت ملاقات درخواست نموده بودند، تعیین میگردد. افرادیکه اوقات ملاقات را دریافت میکنند، در صورتیکه وقت ملاقات در یک نقطه مشخص عبوری برای آنها پیشنهاد شده باشد، ایمیل و پیام های پاپ اپ دریافت میکنند.  
•     شخصی که برایش وقت ملاقات پیشنهاد شده است باید در جریان 23 ساعت با کلیک نمودن روی “accept appointment”  یا "پذیرفتن ملاقات"، وقت تعیین شده ملاقات را بپذیرد.
•     بعد از پذیرفتن وقت ملاقات، شخص باید از خود یک ویدیو بگیرد (که بعضی اوقات بنام "اسکن چهره" یاد میگردد) و سپس در اپ روی “schedule appointment” یا "تعیین وقت ملاقات" کلیک نماید.
• ·         بعد از تایید وقت ملاقات، افرادی که وقت ملاقات شان تعیین شده است میتوانند در اپلیکیشن، وقت تایید شده ملاقات خویشرا ببینند. 

 

وقت ملاقات در کجا پیشنهاد میشود؟ 

 

اوقات ملاقات در نقاط عبور مرزی ذیل قابل دسترس میباشد: 

• ·         براونسویل، ایگل پاس، هیدالگو، و ایل پاسو (تگزاس)
• ·         نوگیلس (اریزونا)
• ·         کالیکسیکو و سن یاسیدرو (کالیفورنیا) 

 

یک شخص میتواند در شهر متفاوت از شهری که بودوباش دارد، برای وقت ملاقات درخواست نماید. باوجوداینهم، به یاد داشته باشید که نقاط عبور مرزی ممکن در فاصله های دور واقع باشند. بطور مثال، نقطه عبور مرزی Nogales/Mariposa از Ciudad Juarez بیشتر از 7 ساعت با موتر فاصله دارد. همچنان، به یاد داشته باشید که مسافرین برای سفر در داخل مکسیکو به اسناد معتبر نیاز دارند و اوضاع در بنادر مختلف ورودی بسیار خطرناک بوده میتواند.

 سیستم CBPOne بعد از نهایی شدن وقت ملاقات، از طریق ایمیل پیام تاییدی ارسال مینماید. درصورت امکان، مسافرین باید این ایمیل را چاپ نموده و در وقت ملاقات با خود بیاورند. اگر چاپ کردن ایمیل ممکن نباشد، مسافرین میتوانند در وقت ملاقات ایمیل تاییدی یا سکرین شات ایمیل را در تیلفون موبایل خویش به افسر CBP  نشان دهند. 

آیا مسافرین در استفاده از اپ مشکل دارند؟

• ·     بلی. تعداد زیادی از افراد با اشتباهات و مشکلات بشمول گرفتن عکس و اسکن کردن چهره مشکلات را تجربه نموده اند (متاسفانه، این امر برای افراد دارای جلد سیاه مشکلتر بوده است)، اپ مکرراً از کار می افتد، مکرراً باید رمز یا پاسورد را تبدیل نمود، اپ مکرراً تجدید میشود و در اپلود نمودن اسناد مشکل پیدا میکند که این همه باعث اخلال در پروسه ثبت نام میگردد.
•  راه هایی که افراد میتوانند از این مشکلات جلوگیری کنند عبارتند از:

o        اطمینان حاصل کنند که اپ با تیلفون های آنها تطابق داشته باشد (بعضی از تیلفون های کهنه با اپ سازگار نیستند).

o        درصورت امکان، استفاده از انترنیت قوی.

o        تجدید نمودن اپ بطور مکرر (و حصول اطمینان از اینکه قبل از آغاز پروسه ثبت نام، اپ تجدید شده باشد).

•  باوجود این تلاش ها، بعضی از مردم هنوز هم با اپ مشکل دارند، و اوقات کافی ملاقات برای همه کسانیکه میخواهند از مرز بین مکسیکو و ایالات متحده وارد  ایالات متحده شوند، مهیا نمیباشد.

منابع مزید:

رهنمود CBP One برای کار بران – نسخه انگلیسی (همچنان به زبانهای هسپانوی و کریول هایتی موجود است)

ورق معلوماتی CBP One – نسخه انگلیسی (همچنان به زبانهای هسپانوی و کریول هایتی موجود است)

اپلیکیشن موبایل CBP One™. اداره گمرک و حفاظت از مرزهای ایالات متحده (CBP)

درخواست کمک از کارشناسان "بپرسید"

افغان‌هایی که به اطلاعات اختصاصی نیاز دارند، مرکز اطلاعاتی "بپرسید" در خدمت شما است. شما می‌توانند جهت کسب اطلاعات به گونه آنلاین از طریق "شماره واتساپ"(93729807235+)، مسنجر فسبوک (Facebook Messenger) یا پیام‌رسان وبسایت بپرسید با کارشناسان ما تماس بگیرید!

معلومات بیش‌تر

کسانی‌که به دنبال اطلاعات در مورد برنامه‌‌های مهاجرت، اسکان مجدد، آموزشی، بورسیه‌ها و سایر فرصت‌های موجود برای افغان‌ها در سراسر جهان، و هم‌چنان به دنبال معلومات در مورد خدمات بشردوستانه سازمان‌های بین‌المللی در افغانستان و دانستن مراحل اخذ اسناد مدنی از ادارات دولتی اند، به وبسایت و رسانه‌های اجتماعی "بپرسید" مراجعه نمایند:

✓ وبسایت بپرسید (www.beporsed.org)

✓ فسبوک (@beporsed)

✓ ایکس (X) یا توییتر (@beporsed)

✓ انستاگرام (@beporsed)

✓ واتساپ (93729807235+)

✓ مسنجر (@beporsed)